5 Yıldızlı Villa Tatilleri, aynı villayı internette başka hiçbir yerde daha düşük fiyata bulamayacağınızın garantisini verir.

Neden mi? Diğer şirketlerin aksine, 5 Star Villa Holidays hizmet bedeli veya rezervasyon ücreti eklemiyor ve fiyatlarını şişirmiyor.

5 Yıldızlı Villa Tatilleri ile online rezervasyon yaparak, 5 Yıldızlı Villanızı en iyi fiyata rezerve ettiğinizden emin olabilirsiniz.

Şartlar ve Koşullar. 5starvillaholidays.com adresinden rezervasyonunuzu yaptıktan sonra 24 saat içinde 5 Star Villa Holidays ile iletişime geçmelisiniz. Tesis çevrimiçi olarak ilan edilmiş olmalı ve bize bu tesisin bağlantısını göndermelisiniz. Villa, tarihler ve sunulan hizmetler tam olarak doğru olmalıdır. Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra özel teklifler ve promosyon fiyatları ilan edilirse, 5 Star Villa Holidays Garantili En İyi Fiyatından hariç tutulabilirsiniz. Ancak rezervasyon uzmanımız sizin için en iyi fiyatı uygulamak için her türlü çabayı gösterecektir.

1. Rezervasyon Depozitosu

Rezervasyon talebinin resmi bir rezervasyon olarak onaylanması için rezervasyon depozitosu gereklidir. Baş konuk 21 yaş veya üzeri olmalı ve konaklama tesisinde kalmalıdır. 5 Star Villa Holidays, rezervasyon depozitosu alınana kadar villa/daireyi resmi olarak rezerve edemez. Rezervasyon daha sonra iptal edilirse veya villada veya dairede konaklamanızdan 60 gün önce kalan bakiye ödenmezse, rezervasyon depozitosu iade edilmez (konaklamanızdan 60 gün içinde yapılan rezervasyonlar için, rezervasyon sırasında tam bakiye ödenmelidir).

2. Bakiye ödemesi

Seyahatinizden 60 gün önce toplam tutarın tamamı ödenmelidir. Rezervasyon tarihiniz konaklamanızdan 60 gün içinde ise, toplam tutar rezervasyon formunun doldurulmasıyla birlikte ödenmelidir. Varış bilgileri giriş tarihinden 7 gün önce gönderilir. Kullanılan kart türüne bağlı olarak, işlem başına %4,15'e kadar kredi kartı ücreti alınabilir.

3. İptal Politikası

3.1 Misafir İptali

Rezervasyonun iptali, 5 Star Villa Holidays'e derhal telefon veya e-posta yoluyla bildirilmelidir.

İptaller, belirtilen şekilde bir ücrete tabidir.

Konaklamanızdan 60 gün öncesinden daha uzun bir süre önce iptal ederseniz, yalnızca depozito iade edilmeyecektir. Konaklamanızdan 60 gün öncesine kadar olan süre içinde, yani toplam tutarın tamamı ödendikten sonra iptal ederseniz, tüm tutar iade edilmeyecektir. Misafirin kontrolü dışında gelişen nedenlerle yapılan iptaller, misafirin seyahat sigortası kapsamındadır. Misafirin zararlarının tazmini için seyahat sigorta şirketiyle iletişime geçilmelidir.

3.2 Rezervasyon yapıldıktan sonraki 48 saat içinde ücretsiz iptal. Lütfen dikkat! Ödeme banka veya kredi kartıyla yapılıyorsa, tüm iptallerde %3 kredi kartı işlem ücreti uygulanır.

Bir konaklama yeri rezervasyonu yaptırdıysanız ve rezervasyon tarihinden itibaren 48 saat içinde iptal etmek isterseniz, depozitonuzun tamamı herhangi bir ücret alınmadan iade edilecektir.

3.3 5 Yıldızlı Villa Tatili İptali

Villa rezervasyonunuzu iptal etmek zorunda kalmamız durumunda, 5 Star Villa Holidays sizi aynı veya daha yüksek standartta bir villaya yerleştirmeye çalışacaktır. 5 Star Villa Holidays sizi uygun bir villaya yerleştiremezse, villa kiralama için ödediğiniz tutarın tamamı size iade edilecektir. Lütfen uçuş masraflarının karşılanmayacağını unutmayın. Yeterli seyahat sigortası yaptırmanız tavsiye edilir.

4. Seyahat Sigortası

Seyahat sigortası hayati önem taşır. 5 Yıldızlı Villa Tatilleri, tüm tarafların uygun sigorta kapsamına sahip olmalarını şiddetle tavsiye eder.

5. Konuk heyetinin aşağıdakilere uyması gerekmektedir.

Lütfen mülke iyi bakın ve konaklama sürenizin sonunda temiz ve düzenli bir şekilde bırakın. Tüm anahtarların iade edildiğinden emin olun.

Herhangi bir hasar veya kaybı derhal Yönetim Şirketimize bildirin. Ayrıntılar mülkte bulunabilir.

Küçük hasarları onarın.

Mülk sahibinin temsilcisine, gerekli gördüğü her türlü bakım çalışmasını yapabilmesi için mülke makul erişim izni verin.

Halı, yatak takımı, havlu ve mobilyalardaki lekeler temizlenmeli ve çıkarılmalıdır. 5 Yıldızlı Villa Tatilleri, mülke yanlış kullanım sonucu verilen herhangi bir hasar için konukları yasal olarak takip etme hakkını saklı tutar.

6. Havuz Güvenliği

ÇOCUKLAR HAVUZ VE JAKUZİ ALANINDA HER ZAMAN YETİŞKİN GÖZETİMİ ALTINDA OLMALIDIR.

Tesis içindeki güvenliğiniz için Havuz Kuralları listesi sunulmuştur. Sonsuzluk havuzları - Kenarları dik olduğu için küçük çocuklarınız varsa sonsuzluk havuzlu villaları kiralamamanız tavsiye edilir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

5 Yıldızlı Villa Tatilleri, villada konaklamanız sırasında meydana gelebilecek kayıp eşyalar, yaralanmalar veya hırsızlıklar için hiçbir sorumluluk kabul etmez. Konuk, tüm riskleri kapsayacak yeterli sigortayı yaptırmakla yükümlüdür. Bu feragatname, konuğun misafiri olarak mülkü ziyaret eden herhangi bir kişi veya ayrılış sonrasında tatil evinde bırakılan herhangi bir eşya için de geçerlidir. Mülk sahibi, konuk(lar)ın ve mülkü kira süresi boyunca veya sonrasında kullanan diğer kişilerin eylemleri sonucunda meydana gelen yaralanma, hasar veya kayıplardan veya üçüncü bir tarafça yapılan herhangi bir talepten sorumlu değildir.

Villa değişikliği - Lütfen dikkat: 5 Yıldızlı Villa Tatilleri, öngörülemeyen durumlar nedeniyle rezervasyon yaptığınız villada sizi ağırlayamazsa, sizi eşit veya daha yüksek değerde bir villaya yerleştirmek için çaba gösterecektir.

8. Temizlik

Konaklama yeriniz varışınızdan önce temizlenecek ve ayrılışınızdan sonra tekrar temizlenecektir. Konaklamanız sırasında ek temizlik isterseniz, sizin için ayarlayacağız ancak ek bir ücret olacaktır (lütfen Ek Hizmetler bölümümüze bakın). Konuklar, konaklama yerinden ayrılırken temiz ve düzenli bir durumda bırakmakla yükümlüdür. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen 5 Star Villa Holidays yönetim temsilcisine bildirin; kendisi villamızın ve tüm olanaklarının keyfini çıkarmanızı sağlamak için bizim adımıza oradadır.

9. Ekipman arızası

5 Yıldızlı Villa Tatilleri, konaklama yerindeki herhangi bir ekipman arızası ve/veya hizmet aksaklığından, nasıl meydana gelmiş olursa olsun, hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Ancak bir sorun olması durumunda, grup lideri sorunu gidermek için elinden gelen her şeyi yapacak olan bir yönetim temsilcisine bilgi vermelidir.

10. Grevler, Savaş vb.

Rezervasyon talebinin resmi bir rezervasyon olarak onaylanması için rezervasyon depozitosu gereklidir. 5 Star Villa Holidays, rezervasyon depozitosu alınana kadar bir villa/daireyi resmi olarak rezerve edemez. Rezervasyon daha sonra iptal edilirse veya villada veya dairede konaklamanızdan 8 hafta önce kalan bakiye ödenmezse, rezervasyon depozitosu iade edilmez (konaklamanızdan 8 hafta içinde yapılan rezervasyonlar için, rezervasyon sırasında tam bakiye ödenmelidir).

11. Web Sitesi İçeriği

Tüm bilgilerin doğru olduğu varsayılmaktadır. Bilgilerin yanlış olması durumunda, bu bilgileri düzeltme hakkımızı saklı tutarız. Her rezervasyona ücretsiz Kaza Hasarı sigortası uygulanacaktır. Lütfen, sizin adınıza bir talepte bulunulması durumunda sigorta feragatnamesini ödemekle yükümlü olacağınızı unutmayın.